ac19 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของตนเอง
เราพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิก ac19 สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ และช่วยให้การบริหารงบประมาณเป็นไปอย่างมีระเบียบ
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ช่วยให้ชีวิตสมดุลมากขึ้น
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชีจะถูกระงับการเดิมพันในช่วงเวลาดังกล่าว
สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เพื่อปกป้องตนเองอย่างจริงจัง
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
ทีมงาน ac19 ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือการขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีสติ มีการวางแผน และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินของตนเอง
ac19 มองว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจที่ถูกต้อง สมาชิกทุกคนควรรู้ว่าการพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่ใช่ทักษะหรือกลยุทธ์ที่สามารถรับประกันกำไรได้ในระยะยาว
หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ ac19 ส่งเสริม ได้แก่ การเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก การกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น การยอมรับการแพ้ได้โดยไม่พยายามตามเอาคืน และการหยุดเล่นเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต
การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ความเครียด หรือปัญหาชีวิต หากท่านรู้สึกว่ากำลังพึ่งพาการพนันเพื่อจัดการกับอารมณ์หรือปัญหา กรุณาติดต่อทีมงาน ac19 หรือหน่วยงานช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องทันที
ac19 บังคับใช้นโยบายข้อจำกัดอายุอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
ในกระบวนการสมัครสมาชิก สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุผ่านการส่งเอกสารประจำตัวที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ทีมงาน ac19 จะตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียดก่อนอนุมัติบัญชี
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ac19 ของท่านให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงของผู้เยาว์
ac19 พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครอบคลุม เพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
เข้าสู่ระบบ ac19 → ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" → เลือกเครื่องมือที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
ac19 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว
หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้มากกว่า 2 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อทีมงาน ac19 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือการตัดสินใจที่กล้าหาญและรับผิดชอบที่สุดที่สมาชิกสามารถทำได้ เมื่อรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหาในชีวิต ac19 สนับสนุนและอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้อย่างเต็มที่
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนดที่เลือกไว้
เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด การยกเว้นตนเองจะไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ก่อนครบกำหนด นี่คือการออกแบบที่ตั้งใจเพื่อปกป้องสมาชิกจากการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ
ac19 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมงานที่พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ